平码六个正码
PREV NEXT
当前位置主页 > 家装定制 > 售后服务

售后服务

返回列表 来源:新中式家具工厂 发布日期:2017-03-14 20:19 浏览: 作者:锦园阁家具

 

售后服务

购买家具后,我们将提供配送安装服务,还有专业人士为您的家具进行精细维修和保养。

锦园阁全国客服热线:151-9003-7300

(1)本公司产品保修期为1年,1年内因我司产生的质量问题(特指产品本身的质量问题)由我公司负责免费维修,质量问题?#29616;?#30340;由我公司更换产品;若人为造成的问题则按实际情况收取相关费用。

(2)超过保修期的产品质量问题,我公司?#20204;?#25910;取维修费,但会协助经销?#27264;?#29702;问题。属于运输公司或经销商销售损坏的,由三方协商解决。

(3)本公司有专业的售后服务处理人?#20445;?#23646;于我司厂家工艺或包装引起的个别配件的质量问题,或发货时错件、配件缺少,我司的营销部会在接到电话后4小时内给予解决。

(4)处理售后服务的一些措施:

 ①因我方所造成产品本身质量问题处理措施:

A、因我方的原因造成的质量问题或者发错货(指的是同一套沙发、餐台椅、茶棋椅、休闲椅等不配套发货或者尺寸差别很大等因素),将产品返回厂,所产生的来回运费由我方支付。

②因运输原因所产生的质量问题的处理措施:

 A、如果是我方?#27801;?#36865;货造成的产品损坏问题,由我方负责解决,免费维修;

C、 如果是我方给经销商安排的运输公司造成的产品出现质量问题,由我?#25509;?#36816;输公司协商解决;

 C、如果是经销商安排的运输公司造成的产品出现质量问题,由经销商与运输公司负责解决,如需我方协助维修解决的,公司会收取适量的材料?#36873;?/p>

③ 因经销商所造成的产品质量问题,需我方协助维修的,公司会收取适量的材料?#36873;?/p>

    推荐阅读: 展厅体验?

    锦园阁家具新中式家具厂是苏州新中式家具厂家中30000平米的大工厂,专业生产定制新中式客厅,卧室,餐厅,书房,茶?#19994;人?#26377;系列家具,及会所,酒店,民宿,办公所有中式家具,工厂电话:17625759888 
       官网地址:http://www.3f2a.icu/

    上一篇:整体家?#30001;?#35745; 下一篇:增值服务

    推荐阅读

    【关键字】:新中式家具厂 苏州新中式家具厂 新中式家具定制
    【责任编辑】:锦园阁家具版权所有:http://www.3f2a.icu转载请注明出处
    产品咨询
    电话咨询

    全国免费服务热线
    176-2575-9888

    扫一扫

    微信扫一扫

    返回顶部
    平码六个正码